《彩云天气加量包服务协议》(以下简称“本协议”)是基于《彩云天气用户服务协议》以及彩云天气发布的相关协议规范、规则、声明、公告、政策、活动规则等(以下统称“彩云天气服务条款”)制定,您在使用彩云天气加量包服务(下称“加量包”或“本服务”)时应遵守本协议、彩云天气服务条款。除另有说明外,本协议中的用语定义与彩云天气服务条款一致。
本协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括免除彩云天气责任的条款、限制您权利的条款、争议解决条款及司法管辖条款等),彩云天气已采用字体加粗、下划线的方式来特别提醒您,请您留意重点查阅。您认同彩云天气已经以合理的方式进行了充分的提示,并充分履行了对于本服务的提示义务。
您应当确保在使用本服务前已仔细阅读、充分理解并毫无保留地接受本协议所有条款。若您无法理解本协议部分条款的,您承诺在使用本服务前,向彩云天气提出说明要求。若您不同意本协议中所述任何条款或其后对本协议条款的修改,则您应当立即停止使用本服务。您继续使用本服务视为同意接受“本协议中所述任何条款或其后对本协议条款的修改”的意思表式。
您确认并承诺为完全民事行为能力人,有能力同意并遵守本协议,并对本协议项下的全部行为独立承担法律责任。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。本协议可能存在明确禁止未成年人使用的功能或服务的条款,请着重关注。
加量包是彩云天气用于增加您与彩云天气小助手(以下简称“小助手”)聊天次数,当您的聊天次数不足时,可以通过购买加量包进行次数补充,增加与小助手聊天的次数。
任何用户身份(SVIP超级会员/VIP会员/普通用户)均可购买加量包,购买成功后加量包立即生效。
当您购买加量包后,加量包内的聊天次数会立即生效,通过加量包增加的聊天次数在彩云天气服务运营时间内长期有效。
您知悉并确认,彩云天气提示您已支付成功即视为您已完成购买加量包,且彩云天气已完成本协议项下服务。
您可在小助手对话页面、个人中心的购买加量包页面,在加量包面板选择对应的加量包进行购买。您在购买加量包时应仔细谨慎核实该加量包价格,具体价格以当前实际页面展示为准。
您理解并同意,除因彩云天气服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等彩云天气违约情形、法律法规要求必须退款的或您通过客服联系彩云天气并经彩云天气判断后认为可以退款等情形,本服务的购买行为一经完成(即成功购买加量包)后不可转让或退款。
您知悉并理解,不同渠道的渠道商可能根据其制定的渠道政策独立向您收取渠道费,因此您实际支付的费用可能因此而产生差异。您承诺自行注意不同渠道的费用金额,并根据本人需要选取支付渠道。
您承诺将在购买加量包前仔细确认账号、支付账户、支付金额、加量包内容、等信息准确无误。您承诺,由于本人原因(包括但不限于账号错误、支付账户错误、操作不当、账号/支付账户存在异常情况)导致的损失由本人自行承担。
您承诺您已拥有支付渠道支付账户的所有合法权利或所涉及权利的全部合法授权。您承诺有权合法、有效使用该支付账户且未侵犯任何第三方权益。
当您对小助手发起对话时,我们会预先扣除您的 1 次对话次数,小助手完整输出一段对话(以单次计)时,确认扣除 1 次聊天次数,小助手没有输出或没有完整输出一段对话(以单次计)时,则将预先扣除的次数返还。
开通会员赠送次数、加量包次数与免费次数的扣除优先级,会按免费次数、开通会员赠送次数、加量包次数的会员赠送顺序进行扣除。
开通会员赠送的次数会每月进行重置并下发对应次数,重置时间会根据您的连续订阅时间或会员到期时间而定。您在重置前未消费的次数不会为您累加。
如您在当月 SVIP 会员过期后仍有剩余的会员赠送次数,在下次重置时间前,剩余次数会冻结,您在重置时间前再次开通会员冻结的剩余次数会重新恢复,而不是给您重新下发次数。
彩云天气将尽最大努力向您提供于本服务有关的积极有效的支持。但由于技术局限,彩云天气无法保证网络服务一定能满足您的全部要求(包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性)。
小助手是一款基于人工智能技术的对话服务,其回答的问题和提供的信息均基于机器学习算法和数据分析,不代表彩云天气的观点和立场。彩云天气不对您使用其与小助手聊天内容所产生的任何后果承担任何责任。
小助手的回答和提供的信息仅供参考,不构成任何法律意义上的建议或决策。您应自行判断小助手提供的信息是否准确、完整、及时,并自行承担因使用小助手生成内容而产生的风险和责任。
彩云天气不对您因使用小助手生成内容而遭受的任何直接或间接损失承担任何责任,包括但不限于利润损失、商业中断、数据丢失等。您应自行承担因使用小助手生成内容而产生的任何风险和责任。
因不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形)及不可归责于彩云天气的原因而产生的损失,彩云天气不承担任何责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。
彩云天气对于非经彩云天气指定途径/渠道获得的加量包服务不承担任何义务和/或法律责任。
彩云天气有权根据法律法规、监管政策、行业规范以及彩云天气经营策略的变化调整,单方变更、中止、终止本协议内容,并在相关页面进行公布。
前述内容一经在相关的页面上公布即有效代替原来的协议内容,同时彩云天气将以适当的方式(包括但不限于弹窗、邮件、站内信、系统通知、平台通知、网站公告等)提醒您更新后的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。
您理解并承诺,在任何情况下不会实施以下任何“禁止行为”。
(1) 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等不正当方式获得加量包聊天次数等服务或修改、操控本服务的类别、开通信息等;
(2) 利用本服务、彩云天气或第三方渠道(包括但不限于第三方充值渠道)的规则、系统等漏洞谋取利益或进行其他不合法、不恰当的使用;
(3) 实施任何违反法律法规、本协议、彩云天气服务条款、公序良俗和/或有损彩云天气和/或其他第三方合法权益的行为;
(4) 实施了彩云天气已经发布有效的其他禁止行为;
(5) 实施了其他根据法律法规、监管政策的规定或有权的政府主管机关发布的禁止行为要求。
您理解并承诺,如您实施了上述“禁止行为”,彩云天气有权单方决定对您采取以下一项或数项限制措施,上述权利的行使无期限限制。
(1) 暂时或永久封禁、限制您账号的部分或全部功能;
(2) 如您的行为造成彩云天气实际损失的,则由您承担相应的损害赔偿责任;
(3) 如彩云天气发现或接举报发现您的加量包存在可疑交易、非法交易、高风险交易或交易纠纷,彩云天气有权视情况暂停或停止向您提供服务、依法向相关部门报告,并要求您在规定时间内提供所有的交易材料证明;
(4) 如彩云天气接到国家司法、行政主管机关或银行的合法指示(包括查询、冻结、扣划、解冻等),彩云天气有权在不通知您的前提下自行或通过第三方按照前述指示进行处理;
(5) 彩云天气做出前述一项或多项措施无需通知您亦无需征求您意见。
如发生以下情形,彩云天气有权单方做出中止或终止本协议的全部或部分服务,上述权利的行使无期限限制。
(1) 根据法律法规、监管政策的规定或有权的政府主管机关的要求;
(2) 不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
(3) 为维护账号与系统安全等紧急情况之需要的;
(4) 其他生效的规则约定彩云天气可以做出相关措施的情形。
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。本协议项下因与中华人民共和国现行法律冲突而导致部分无效,不影响其他部分的效力。
您同意如果因为本协议出现任何纠纷您将及时联系彩云科技客服尽快和彩云科技协商一致,如双方在三十日内无法协商一致的情况下,您同意向彩云科技所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议未尽事宜,或与国家、地方有关规定相悖的,按有关规定执行。